Uma década depois do lançamento, a Uber é indiscutivelmente a aplicação de boleias mais conhecida e usada do mercado. Apesar dos solavancos no modelo de negócio, que viu muitos desafios impostos por reguladores e uma batalha legal com certos setores, como o dos taxistas, o negócio inspirou várias outras empresas e operou uma mudança de mentalidade nas gerações mais novas. Para quê comprar um carro, se pode mandar chamar um condutor em segundos através do smartphone? A diretora-geral da Uber para a Europa do Sul, Giovanna D'Esposito explica ao que vem.